Wizytówka Google · ponad 15 wdrożeń
Więcej telefonów z Google.Ty tylko decydujesz «zatwierdzam»
Klienci sprawdzają firmę, zanim zadzwonią. Pilnujemy, co wtedy zobaczą.
Dzisiaj
Nowa opinia w wizytówce Google.
Marta K. · 5/5 · 3 dni temu
„Świetne miejsce. Pierwszy raz ktoś zrobił mi fason dokładnie taki, jaki chciałam.”
Wizytówka Google · opinieBarber Kazimierzbusiness.google.comProponuję odpowiedź:
„Dziękujemy, Marto. Cieszymy się, że fason wyszedł dokładnie tak, jak chciałaś. Do zobaczenia w Kazimierzu.”
Dopisz, że czekamy na nią w przyszłym miesiącu.
„…Do zobaczenia w Kazimierzu — czekamy na Ciebie już w przyszłym miesiącu.”
Opublikowane pod opinią Marty K.
Widoczne w wizytówce Google
Scena poglądowa — rozmowa na Telegramie: asystent zgłasza nową opinię w wizytówce Google, proponuje odpowiedź, właściciel prosi o poprawkę i pisze „zatwierdzam”, asystent publikuje.
Moment wyboru
Nieaktywny profil nie jest neutralny.Pracuje dla konkurencji.
Klient wpisuje w Google usługę, którą świadczysz. Porównuje to, co widać: opinie, odpowiedzi, świeże wpisy. Dzwoni do tej, która wygląda na żywą.
Ten klient właśnie zadzwonił. Do konkurencji.
Barber Kazimierz
4,8(214)·Salon fryzjerski·Zamknięte · Otwarcie: 08:00
- 214 opinii, ocena 4,8. Bez odpowiedzi.
- Bez zdjęć.
- Ostatni wpis: 11 miesięcy temu.
Barber Kazimierz
4,8(214)·Salon fryzjerski·Otwarte · Zamknięcie: 20:00
- 214 opinii, ocena 4,8. Z odpowiedziami.
- Zdjęcia, aktualne godziny i usługi.
- Ostatni wpis: 2 dni temu.
Asystent sam przychodzi z gotową propozycją. Ty czytasz i decydujesz.
To nie generator, który czeka na Twój pomysł.
Rozmowa toczy się na Telegramie albo WhatsAppie.
Twoja rola: przeczytać i zdecydować.
Umów rozmowęDzisiaj
Nowa opinia w wizytówce Google.
Marta K. · 5/5 · 3 dni temu
„Świetne miejsce. Pierwszy raz ktoś zrobił mi fason dokładnie taki, jaki chciałam.”
Wizytówka Google · opinieBarber Kazimierzbusiness.google.comWycinek rozmowy: asystent zgłasza nową opinię w wizytówce Google.
Zakres
Co robimy na Twojej wizytówce Google
Wszystko, co widzi klient, zanim zadzwoni. Na profil trafia dopiero to, co zatwierdzisz.
Odpowiedzi na opinie
Nowa opinia, także krytyczna, wraca do Ciebie z gotową odpowiedzią w tonie Twojej firmy.
Wpisy i aktualności
Sezon, nowa usługa, promocja, święto. Asystent sam znajduje powód i pisze wpis.
Godziny, opis i usługi
Pilnujemy aktualnych danych. Zmianę godzin czy usług wprowadzamy po Twoim potwierdzeniu.
Zdjęcia
Dodajemy na wizytówkę zdjęcia, które nam przekażesz. Też dopiero po Twoim «zatwierdzam».
Stały rytm
Asystent wie, kiedy ostatnio coś się ukazało, i sam upomina się o kolejny wpis.
Kilka lokalizacji
Każdy punkt ma własne dane i kalendarz wpisów. Ty masz jedną rozmowę z asystentem.
Nic nie wychodzi bez Twojego «zatwierdzam».
- Zatwierdzasz każdy tekst, zanim ktokolwiek go zobaczy.
- Nie ma trybu „opublikuj, zapytamy później” ani zgody, która włącza się sama.
- Zasady i czerwone linie ustalasz na starcie.
- Poprawiasz jednym zdaniem w czacie. Wraca druga wersja.
Chcesz oddać dostępy i niczego nie czytać? To nie jest usługa dla Ciebie.
Dzisiaj
Nowa opinia w wizytówce Google.
Marta K. · 5/5 · 3 dni temu
„Świetne miejsce. Pierwszy raz ktoś zrobił mi fason dokładnie taki, jaki chciałam.”
Wizytówka Google · opinieBarber Kazimierzbusiness.google.comProponuję odpowiedź:
„Dziękujemy, Marto. Cieszymy się, że fason wyszedł dokładnie tak, jak chciałaś. Do zobaczenia w Kazimierzu.”
Ekran Telegrama: asystent zgłasza nową opinię w wizytówce Google i proponuje odpowiedź, pod spodem dwa przyciski — „Zatwierdzam” oraz „Popraw”.
Co mówią właściciele firm.
Ponad 15 wdrożeń w różnych branżach. Bez wymyślonych liczb — słowa klientów, dosłownie.
„Telefon dzwoni. Tyle mnie obchodzi. Ostatnio gość przy odbiorze auta powiedział, że znalazł nas w mapach i czytał odpowiedzi na opinie. Nie wiedziałem nawet, że ludzie na to patrzą.”
„Miałem wcześniej agencję. Raport przychodził co miesiąc, kolorowy, kilkanaście stron. Tylko nikt nie potrafił mi powiedzieć, czy zadzwonił przez to chociaż jeden klient. Tutaj żadnej filozofii nie potrzebuję. Jak ktoś mówi, że znalazł nas w Google, to wiem, że warto tego pilnować.”
„Nie wiem, czy mam przez to więcej klientów. Za wcześnie, żebym coś takiego powiedział. Ale wczoraj byłem na wycenie i klient mówi: »Was znalazłem, bo sprawdziłem kilka firm w Google i u was to wyglądało najbardziej konkretnie«. Jeżeli takich sytuacji będzie więcej, to dla mnie temat jest prosty.”
„Najlepsze jest chyba to, że już nie mam tego z tyłu głowy. Wcześniej widziałam trzy nowe opinie i myślałam: wieczorem odpiszę. Potem był kolejny pacjent i oczywiście zapominałam. Teraz odpowiedź przychodzi do mnie. Czytam. Zatwierdzam. Koniec.”
„Przy trzech punktach zawsze któryś profil był do tyłu. Tu stare godziny, tam opinia sprzed tygodnia bez odpowiedzi, gdzie indziej coś jeszcze. Nie powiem, że teraz zaglądam do wszystkiego. Właśnie o to chodzi - nie zaglądam. Dostaję na Telegram tylko to, co mam zaakceptować.”
„Na początku powiedziałem wprost: jeżeli będę musiał wchodzić do jakiegoś panelu i się tego uczyć, to mnie to nie interesuje. Nie muszę. To było właściwie tyle, czego potrzebowałem.”
„Nie wszystko zatwierdzam od razu. Czasem propozycja przychodzi w środku zajęć i wracam do niej wieczorem. Więc to nie jest tak, że temat całkowicie znika. Ale różnica jest taka, że wcześniej to ja musiałam pamiętać, żeby coś zrobić. Teraz ktoś pamięta za mnie.”
Między innymi: warsztaty, salony beauty i fryzjerskie, remonty, fizjoterapia, elektryka, klimatyzacja, studio pilates.
Pytania
Skoro i tak muszę zatwierdzać, to co ja z tego mam?
Zatwierdzanie zostaje po Twojej stronie i nie da się tego wyłączyć: bez Twojego «zatwierdzam» nic się nie publikuje. Nie ma trybu „opublikuj, zapytamy później" ani zgody, która włącza się sama po czasie.
Odpada reszta: obserwowanie profili, pisanie, pilnowanie rytmu.
Jeśli szukasz kogoś, komu oddasz dostępy i zapomnisz o temacie — to nie jesteśmy my.
Mam już ChatGPT. Po co mi Sufler?
ChatGPT czeka, aż przyjdziesz z poleceniem. Sufler przychodzi sam: widzi nową opinię, pamięta o sezonie, pilnuje rytmu wpisów — i wraca z gotowym tekstem.
Pisze z tego, co spisaliśmy o Twojej firmie na starcie, a po Twoim «zatwierdzam» sam publikuje. Niczego nie kopiujesz do Google.
Czy to będzie brzmiało jak AI?
Na starcie spisujemy ton, zasady i czerwone linie: jak mówisz do klientów i czego nie mówimy nigdy. Asystent pisze z tego, nie z niczego.
Pierwsze teksty prawdopodobnie poprawisz i tak ma być — poprawka to jedno zdanie w czacie, a wraca druga wersja.
Nic nie trafia na Twój profil, zanim tego nie przeczytasz.
Muszę instalować Telegrama?
Nie musisz. Asystent rozmawia z Tobą na Telegramie albo na WhatsAppie — wybierasz ten komunikator, którego już używasz.
Podłączamy go przy starcie, razem z profilami. Bez panelu i bez logowania.
Co, jeśli przez tydzień nie odpiszę?
Nic się nie opublikuje. Propozycje czekają, aż je przeczytasz — nie ma akceptacji, która włącza się sama.
Uczciwie: to znaczy też, że przez ten tydzień na Twoim profilu nic nowego nie stanie.
Firmie bez osoby, która odpisuje w rozsądnym czasie, odradzamy tę usługę — bez decyzji ona po prostu nie działa.
Kiedy zobaczę efekty?
Nie obiecamy terminu ani liczby telefonów — to zależy od branży, okolicy i tego, jak dziś wygląda Twoja wizytówka.
Gwarantujemy za to termin startu: pierwszą propozycję do zatwierdzenia (warunki stoją w cenniku).
Efekty, o których mówią klienci, to zdarzenia: telefon, wiadomość, zdanie przy odbiorze auta, że ktoś znalazł firmę w mapach.
Mam klientów z polecenia. Po co mi to?
Polecony klient też Cię sprawdza, zanim zadzwoni.
Robimy to, co widzi ktoś, kto Cię sprawdza w Google: kompletne i aktualne dane, opinie i odpowiedzi pod nimi. Google wymienia jedno i drugie po stronie właściciela firmy — i wprost zaznacza, że lepszej pozycji nie da się kupić ani o nią poprosić.
A jeśli masz kalendarz zapełniony na miesiące do przodu, powiemy wprost: to nie jest moment na to.
Obsługujecie moją branżę?
Lokalne usługi z wizytówką Google — barber i beauty, warsztat, fitness, medycyna estetyczna, gastronomia, sieci punktów.
Branże regulowane — leki, doradztwo finansowe, prawo — tylko wtedy, gdy po Twojej stronie jest specjalista merytoryczny, który odpowiada za treść.
LinkedIn prowadzimy osobno: przełącz na górze strony.
Czy to bezpieczne dla moich kont?
Łączymy się z Google tak, jak ta platforma oficjalnie na to pozwala. Niczego nie obchodzimy bocznymi drogami — to groziłoby blokadą Twojego konta, a nie naszego.
Weryfikacja wizytówki i ewentualne spory z Google o zawieszenie profilu zostają po Twojej stronie — do tego dostępu nie mamy i mieć nie chcemy.
Prowadzicie też Facebooka i Instagram?
Nie. Wizytówka Google i LinkedIn — tyle.
Poza tymi dwoma budujemy asystentów pod konkretny proces w firmie, tym samym wzorcem: obserwuj, przygotuj, zaproponuj, poczekaj na zatwierdzenie, wykonaj. Jeśli masz taki proces na myśli, powiedz o nim w rozmowie.
Co, jeśli po pierwszym miesiącu zechcę zrezygnować?
Pierwszy miesiąc jest w cenie wdrożenia. Po 30 dniach decydujesz, czy zostajemy.
Jeśli zostajemy, abonament wypowiadasz z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
Profile zostają Twoje: wizytówka, zdjęcia, wpisy i wszystko, co asystent na nich opublikował. Dostępy odbierasz u siebie, w każdej chwili.
Jak wygląda rozmowa?
Piętnaście minut. Patrzymy razem na Twoją wizytówkę i mówimy, co dałoby się z tym zrobić.
Kończymy decyzją: startujemy albo nie. Jeśli startujemy, umawiamy rozmowę o firmie — w Krakowie i okolicy możemy przyjechać do Ciebie.
Sprawdź sam
- Otwórz teraz swoją wizytówkę.
- Kiedy był ostatni wpis?
- Ile opinii czeka bez odpowiedzi?
Dokładnie to widzi Twój klient.
Klient, który Cię sprawdzi, zobaczy firmę, która żyje.Ty tylko decydujesz «zatwierdzam».
15 minut. Zaczynamy od Twojej wizytówki. Bez zobowiązań.
Jesteś w Krakowie lub okolicy? Na rozmowę o firmie możemy przyjechać do Ciebie.
Zostaw kontakt
Odezwiemy się, żeby ustalić termin rozmowy.
Twoje dane wykorzystamy wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na to zgłoszenie.